多项选择题
A.饭店的设施设备质量B.实物产品质量C.服务水平质量D.安全保卫质量E.文化氛围
A.建筑实体的外观B.建筑实体的功能结构C.建筑实体的风格D.劳动节约E.内部系统
A.优秀的高层管理人员匮乏B.缺乏科学有效的人才培养机制C.人力资源流动过于频繁，人才流失现象严重D.饭店人力资源管理外包风险问题
A.木桶定律B.手表定理C.蝴蝶效应D.马太效应
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