单项选择题
A.主动提供服务商客服电话,建议拨打屏蔽 B.在线受理屏蔽 C.记录工单屏蔽 D.在线转接服务客服热线屏蔽
A.建议拨打归属地客服咨询 B.能答复的直接答复,无法在线答复的记录工单处理 C.不做解释,直接记录工单处理 D.建议到就近营业厅处理
A.可以,我在线帮您取消 B.帮您转接商务炫铃客服进行取消 C.本增值业务已经关停,客服无法直接取消,需要您携带证件到营业厅取消 D.“商务炫铃”业务无法在线直接取消,我可以为您记录下来,由专人取消后再回复您
A.5 B.6 C.7 D.8
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