单项选择题

外省联通客户漫游到山东，反映山东问题我们应怎么处理（）。

A.建议拨打归属地客服咨询
B.能答复的直接答复，无法在线答复的记录工单处理
C.不做解释，直接记录工单处理
D.建议到就近营业厅处理

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单项选择题

A.可以，我在线帮您取消
B.帮您转接商务炫铃客服进行取消
C.本增值业务已经关停，客服无法直接取消，需要您携带证件到营业厅取消
D.“商务炫铃”业务无法在线直接取消，我可以为您记录下来，由专人取消后再回复您

单项选择题

A.5
B.6
C.7
D.8

单项选择题

A.101
B.102
C.103
D.104