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全部科目 > 服务行业技能考试 > 餐厅服务员 > 餐厅服务员高级

单项选择题

以下不属于对餐厅某工作人员服务态度投诉范围的是()。

A.服务员待客不主动,给客人以被冷落、怠慢的感受
B.服务员缺乏修养,动作、语言粗俗,无礼,挖苦、嘲笑、辱骂客人
C.服务员在大庭广众中态度咄咄逼人,使客人感到难堪
D.服务方法欠妥,如因与客人意外碰撞而烫伤客人

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