欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
大学试题
>
财经商贸
>
市场营销学
>
服务市场营销
搜题找答案
判断题
顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。（）
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
过分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。（）
判断题
有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）
判断题
企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验。（）
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
