若消费者尚未对特定品牌有忠诚度，且购买产品时处于低涉入状态，则此时发生的购买行为较易倾向（）。

A.在成员团体中，主要团体与次要团体的差别在于往来的密切程度
B.影视歌星、运动员等是许多消费者的仰慕团体，因此常受邀担任广告代言人
C.歌友会成员所形成的团体属于一种非成员团体
D.意见领袖是指在团体内，对某项产品有深入的了解，并且对别人有影响力者

A.指一个人参与群体、被群体接受、成为群体一分子的过程
B.指一个人从婴儿时期，经历青少年时期，一直到老年的整个生命过程
C.指一个人学习、接受社会规范与价值观念的过程
D.指一个人进入职场后的学习过程

A.决策失调
B.认知失调
C.自我失调
D.态度失调