单项选择题

下列与“消费者行为”有关的名词解释中，哪一项正确（）？

A.“涉入程度”是指消费者认知失调的程度
B.“信念”是指某人对某个事物的一套主观看法，且自认为具有极高的正确性
C.“家庭生命周期”指一个人从出生、成长、结婚、生子到死亡的过程
D.“态度”是指对特定事物的一种完全正面且持续性的感受和评价

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单项选择题

A.复杂型的购买行为
B.多变型的购买行为
C.习惯型的购买行为
D.后悔型的购买行为

单项选择题

A.在成员团体中，主要团体与次要团体的差别在于往来的密切程度
B.影视歌星、运动员等是许多消费者的仰慕团体，因此常受邀担任广告代言人
C.歌友会成员所形成的团体属于一种非成员团体
D.意见领袖是指在团体内，对某项产品有深入的了解，并且对别人有影响力者

单项选择题

A.指一个人参与群体、被群体接受、成为群体一分子的过程
B.指一个人从婴儿时期，经历青少年时期，一直到老年的整个生命过程
C.指一个人学习、接受社会规范与价值观念的过程
D.指一个人进入职场后的学习过程