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全部科目 > 公路交通运输技能考试 > 网约车从业资格考试 > 哈尔滨网约车考试

单项选择题

出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是（）。

A.坚持我*行我素
B.正视现实，承认错误
C.认真做好善后
D.接受经营者的批评、教育和处理

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单项选择题
乘客扬手招车后，在乘客上车钱驾驶员不得有（）行为。

A.向乘客问好
B.帮乘客提拿行李
C.询问乘客目的地
D.打开车门
单项选择题
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
单项选择题
盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。

A.加收服务费
B.按计程计价设备金额收取
C.提前议价
D.虚报计价设备显示金额
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