服务专员在与客户沟通时应该给客户留下哪些印象？（）

A.客户的咨询人员
B.客户的顾问人员
C.客户的代言人
D.客户的老师
E.客户的朋友

A.需诚恳
B.需有服从性
C.需具有热情
D.需具有亲切感
E.需站在客户的立场考虑问题

A.关怀包容、换位思考
B.同仇敌忾、团结对外
C.忍耐应付、伺机反击
D.表示热忱、实际拖延
E.冷静观察、突破心防