多项选择题
A.顾客价值 B.关系价值 C.信息技术 D.目标一致
A.供给 B.需求 C.偏好 D.效用
A.周期性 B.不稳定性 C.易逝性 D.稳定性
A.外部环境因素 B.内部环境因素 C.个性因素 D.文化因素
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