多项选择题
A.业务技能 B.服务礼仪 C.热情服务 D.沟通技巧
A.重原则 B.重感情 C.重方法 D.重感受
A.问题解决程度 B.专业水平 C.服务态度 D.人工转接等待时间
A.时间成本 B.货币价值 C.体力成本 D.精神成本
微信扫一扫,加关注免费搜题
