单项选择题
A.技术质量 B.形象质量 C.服务质量 D.职能质量
A.高接触性 B.中接触性 C.低接触性 D.个性化
A.高质量 B.低接触性 C.中接触性 D.高接触性
A.服务产品 B.核心产品 C.有形产品 D.产品
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