一个精神科医生的阅历、相关知识缺乏，是不能很好理解生活在大千世界中的精神病人复杂的内心体验的()

A．一般表现：包括仪态、个人生活自理情况、意识状态、日常活动等
B．认识活动：包括感知觉、思维活动、注意记忆、智能等
C．情感活动：包括一般的面部表情，情绪的稳定性、协调性、有无病理优势情感等
D．意志和行为：有无意志活动的增强与减退，有无行为异常等
E．自知力：病人对自身疾病的认识、判断能力

A．要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向
B．要结合开放式与封闭式提问
C．进行公式化提问以防遗漏病情
D．切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问
E．谈话时还要注意病人是否已疲劳，谈话结束应作一小结

A．环境安静，光线、温度适中，避免交谈过程被外界干扰
B．最好是单独交谈，除非病人不愿意或与病人独处有可能给医生构成威胁
C．医生与病人的座位最好是医生比病人高，以便观察病人的行为
D．应随时记录患者的谈话，以免遗漏
E．医生与患者的坐向成直角(病人常坐在医生的左手边)，避免隔桌对视