单项选择题

VIP接待A等的迎送内容是（）。

A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人
B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人

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单项选择题

A、日程安排紧与店外活动多、来去集中与服务要求快捷
B、要求社会活动多与安排有序、身份知名度高与注重礼仪、服务效率高与保密性强
C、要求舒适喜欢安静、进出频繁切无规律
D、经济富裕爱买纪念品、要求服务周到喜欢安静

单项选择题

A、为宾客开门
B、收拾物品
C、清洁卫生
D、准备其他工作

单项选择题

A、及时上香槟酒
B、整理签字台
C、撤除签字椅
D、鼓掌表示祝贺