多项选择题
PDCA工作循环方法是酒店服务质量管理常用的方法，它是将酒店的质量管理活动按照（）4个阶段来开展的？
A.计划（Plan）
B.生产（Produce）
C.实施（Do）
D.检查（Check）
E.处理（Action）
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多项选择题
A.计划（Plan）
B.生产（Produce）
C.实施（Do）
D.检查（Check）
E.处理（Action）
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