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单项选择题

加油卡系统运行管理对应现有考核体系中指标，主要有2大类、共个（）指标，按周进行考核。

A、3
B、2
C、4
D、5

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单项选择题

卡系统运行管理规范的内容，主要包括发卡充值网点日结、加油站日结对账、（）。

A、资金监控
B、黑名单监控
C、灰名单监控
D、黑灰名单监控

单项选择题

客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、（）、分级响应、全国联网”的专业化服务流程。

A、方便顾客
B、集中结算
C、集中收集
D、便于携带

单项选择题

客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。

A、机器读写
B、分级响应
C、安全防范
D、数据存储

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