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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

以下房态客房清扫顺序正确的为（）
①总台或领班指示打扫的房间
②“请即打扫”房
③长住房
④VIP房间
⑤走客房
⑥普通住客房
⑦空房

A.⑥③①②⑤④⑦
B.②⑤①④⑥③⑦
C.⑤②③①⑦⑥④
D.②①④⑤⑥⑦③

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单项选择题
下列属于客房清扫前的到岗前准备工作的是（）

A.准备房务工作车
B.领取钥匙，进入楼层
C.准备吸尘器
D.确定客房清扫顺序
单项选择题
饭店客房内的床垫一般（）翻转一次，以延长床垫的使用寿命，避免其局部塌陷。

A.每季度
B.一年
C.每个月
D.每周
单项选择题
对客房服务员仪容仪表的要求错误的是（）。

A.服务牌佩戴在外衣右上方
B.不留长指甲
C.女服务员化淡妆
D.不佩戴醒目奇特的饰物
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