单项选择题
A.准备房务工作车B.领取钥匙，进入楼层C.准备吸尘器D.确定客房清扫顺序
A.每季度B.一年C.每个月D.每周
A.服务牌佩戴在外衣右上方B.不留长指甲C.女服务员化淡妆D.不佩戴醒目奇特的饰物
A.打开床头柜上背景音乐，开至低1档B.只打开走廊的灯，表示迎客C.晚间整理服务时，在恭桶内放入三瓣花瓣，使其漂浮在存水上D.每晚开夜床时送一份不同的点心或巧克力
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