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会计继续教育综合练习一
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多项选择题
用心用脑说话的表现有()。
A.伤害人的事,分场合的说
B.做不到的事,别乱说
C.没发生的事,不要胡说
D.别人的事,小心的说
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多项选择题
沟通的方式包括()。
A.语调语气
B.语言文字
C.肢体语言
D.非语言
多项选择题
即使你对自己的上级有诸多意见,但是在与上级沟通中也应该注意()。
A.尊重上级的面子和立场,不要当众给他难看
B.双方意见相左时,先认同主管,再表达自己的意见,请教上司
C.意见相同时,归功于上司的英明领导
D.有功劳要记在上级头上,避免“功高震主
多项选择题
假如你是部门的管理者,那么在与下属沟通中应该注意()。
A.广纳建言,接纳谏言
B.长话短话,少说大话
C.下级做对,马上赞扬
D.下级做错,立即批评
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