单项选择题
A.企业界 B.政府 C.学术界 D.产官学界
A.问题发现心智 B.多元文化经验心智 C.专门领域知识心智 D.说服传播心智
A.智性能力； B.知识； C.思考风格； D.人格； E.动机.
A.市场占有率 B.顾客延续率 C.顾客争取率 D.顾客满意度
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