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单项选择题

以下关于“四到”不正确的是()。

A.心到:精神高度集中,随时应变异常。
B.话到:提醒乘客按排队箭头候车,及时进行安全广播。
C.眼到:密切监控CCTV,注意乘客动态、屏蔽门工作状况。
D.手到:主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。

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