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单项选择题

A1型题

标准化管理的基本特征是（）

A.精确的度量
B.强调顾客的需要
C.一切评价以事实为准绳
D.用数据说话
E.满足工作人员的需求

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单项选择题
制定标准的原则是（）

A.精确的度量
B.强调顾客的需要
C.一切评价以事实为准绳
D.用数据说话
E.满足工作人员的需求
单项选择题
QUACERS模式重视的是（）

A.精确的度量
B.强调顾客的需要
C.一切评价以事实为准绳
D.用数据说话
E.满足工作人员的需求
单项选择题
制定专科护理技术常规时应遵循（）

A.普遍性和适用性
B.普遍性和特殊性
C.科学性和先进性
D.可行性和应用性
E.科学性和特殊性
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