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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 国家电网供电服务各岗位应知应会

单项选择题

国家电网公司在《业扩供电方案编制导则》中规定，经济发达地区，采用低压220伏供电的客户，单相用电设备总容量可以达到（）千瓦。

A.10
B.12
C.14
D.16

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单项选择题
《国家电网公司重要保电事件处置应急预案》规定，举办省级重要体育活动，需要公司协调解决电力供应保障或支援的事件，属于（）级重要保电事件。

A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
单项选择题
《供电营业规则》规定，电费的违约金从逾期之日起计算至交纳日止，居民客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算。

A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之五
单项选择题
下列客户投诉内容中，属于服务投诉类的是（）。

A.装表接电
B.抢修质量
C.行风问题
D.供电电压
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