判断题
错误
A.树立良好形象 B.合理安排活动 C.树立正确的带团理念 D.引导游客审美
A.规范化服务 B.个性化服务 C.功能性服务 D.心理服务
A.耐心细致 B.优质服务 C.个性化服务 D.没有投诉
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