用户使用“陕西地电APP”缴纳电费，系统会自动远程下发购电信息（）次，如仍失败，需要持购电卡到营业厅进行补写。

A.查看是否确已支付——获取支付订单号。
B.查看是否已支付但未销账——确定系统无法销账的原因并销账。
C.查看下发结果——确认是否下发错户号，识别失败的原因，找出最简单的处理办法。
D.根据下发失败原因，决定如何补（写）卡处理。

A.售电单位编码@收费日期@扎账单号
B.售电单位编码@员工编号@扎账单号
C.扎账单号@售电单位编码@供电所编码
D.扎账单号@员工编号@售电单位编码

A.农行、建行、长安银行、陕西信合
B.农行、建行、陕西信合、邮储
C.中行、农行、建行、工行
D.中行、工行、陕西信合、邮储