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单项选择题
买家下单时点错了尺码，退换货产生的费用应该由（）承担。
A.物流公司
B.买家
C.卖家
D.第三方平台
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单项选择题
许多规则随着社会的发展相继废立，也有许多规则随着生活的需要而不断完善，体现了规则（）
A.普遍性
B.制约性
C.变化性
D.随意性
单项选择题
（）是客户检验企业能力的关键，主要工作是为客户讲解公司的产品或服务，引导客户完成消费。
A.咨询
B.售前咨询
C.售中引导
D.售后服务
判断题
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