集团彩铃开通的前提是先开通普通彩铃功能。

A.举出别人使用中国移动产品而获得的好处或欣赏的要点
B.批评竞争对手的产品
C.以关心的口吻探询使用产品相关的问题
D.对方在叙述时要注意聆听，重复对方讲的话以澄清内容

A.集团客户基本资料搜集
B.业务情况搜集
C.集团客户个人资料搜集
D.竞争对手资料搜集

A.鼓励对方扩展话题以获取更多的信息
B.用于确认你的理解
C.进一步了解事实背后的故事
D.给客户更多的控制权