多项选择题
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到拨出电话前,应做好包括以下哪些准备工作?()
A.备好的水杯
B.备好电话号码
C.备好通话内容
D.慎选通话时间
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多项选择题
A.备好的水杯
B.备好电话号码
C.备好通话内容
D.慎选通话时间
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