多项选择题
A、无意识地玩弄对方的名片 B、把对方名片放入裤兜里 C、在对方名片上写备忘事情 D、先于上司向客人递交名片
A、伸懒腰 B、接打手机 C、修指甲 D、整理衣服
A、双手接物，表示恭敬、尊重 B、有尖头的物品（如剪刀等）应注意尖头部分应朝向自己 C、轻拿轻放 D、在传递有字的物品时，字的正面应向着对方，以便对方看清楚内容
A、分清责任 B、体现服务人员的职业化素质 C、提醒客户 D、安慰客户
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