单项选择题
A.营销者B.服务者C.消费者D.组织代表
A.外部交换B.内部交换C.信任关系D.内部关系
A.选择问题B.技巧问题C.首要问题D.战略问题
A.个人与角色的冲突B.企业与顾客之间的冲突C.企业内部的冲突D.顾客内部的冲突
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