多项选择题
A．业务标识牌 B．利率牌 C．告示牌 D．业务宣传栏 E．意见簿
A．不拒 B．不躁 C．不予受理 D．认真受理
A．擅自离岗 B．擅自串岗 C．接听客户打来的咨询电话 D．做与工作无关的事情
A．诚心服务 B．细心核算 C．用心管理 D．务实高效 E．精心理财
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