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单项选择题
96号文规定:起飞后()分钟,落地前()分钟,完成所有旅客服务程序。
A.20;20
B.15;30
C.15;40
D.20;30
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判断题
当发生轻度颠簸,正在客舱中餐饮服务时,应该口头提醒旅客系好安全带。
单项选择题
根据《航空安全差错标准》,在起飞和着陆阶段,除非履行与安全有关的职责,未按规定在指定的座位上坐好,并系好安全带、肩带,属于()
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候
判断题
客舱乘务人员可在国外帮当地居民购买物品办理退税,获取退税费。
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