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判断题
当发生轻度颠簸，正在客舱中餐饮服务时，应该口头提醒旅客系好安全带。
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单项选择题
根据《航空安全差错标准》，在起飞和着陆阶段，除非履行与安全有关的职责，未按规定在指定的座位上坐好，并系好安全带、肩带，属于（）
A.严重差错
B.一般差错
C.严重事故征候
D.一般事故征候
判断题
客舱乘务人员可在国外帮当地居民购买物品办理退税，获取退税费。
填空题
根据《舱门安全管控指南》的规定，应急出口确认的必须节点为：（）和（）。同时，乘务员应全程对舱门做好监控，防止旅客误动应急出口；如发现应急出口位置旅客变更，需重新确认。
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