多项选择题
A. 财务转移成本 B. 程序转移成本 C. 心理转移成本 D. 关系转移成本 E. 服务转移成本
A.经济收益 B.作业收益 C.共生收益 D.心理收益 E.定制化收益
A. 成本 B. 便利性 C. 沟通 D. 价格 E. 客户需求
A. 竞争环境 B. 产品与服务的标准化 C. 转移成本的降低 D. 价格竞争 E. 关系营销的发展
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