在接待客户时，服务专员应该抱持着何种心情（）

A.过去的亲身体验
B.宗教信仰
C.品牌的宣传信息
D.朋友的经验告知
E.媒体信息的报导

A.男性服务专员不可佩戴任何的饰品、标示
B.车间人员切勿佩带任何饰品及硬物
C.女性服务专员可以佩戴夸张的饰品
D.服务人员应该佩戴有当地特色的配饰
E.符合地区习惯穿着佩带即可，无特别要求

A.仪表
B.态度
C.行为
D.沟通
E.以上都是