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判断题
2016年广汽本田售后满意度调研-单店报告将通过销售OA系统下发。
【参考答案】
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判断题
2016年调研体系中，电话调查每店的样本量是一致的，都为20个/店。
判断题
2016年调研体系中，飞行检查的调研频次是1个季度2次。
多项选择题
关于特约店“满意度调研复核申请”说明正确的是？（）
A.特约店仅可对电话调查结果提出复核申请
B.调研结果公布后，特约店在1个季度内都可以进行复核申请
C.复核申请表需加盖特约店公章
D.复核申请表应反馈至特约店运营科
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