银行业金融机构（包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位）有下列（）行为之一的，冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。

A.无正当理由不受理冠字号码查询人申请的
B.银行业金融机构因超过申请时效不予受理查询人申请的
C.冠字号码查询程序不符合规定的
D.未在规定期限内完成冠字号码查询的

A.《人民币冠字号码查询结果通知书》
B.有效身份证件
C.办理取款业务的证明资料
D.《假币收缴凭证》

A.付出现金的银行业金融机构网点
B.查询受理单位的上级行
C.人民银行当地分支机构
D.人民银行分行或省会首府城市中心支行