多项选择题
A.粗心大意 B.细致 C.周到 D.随意
A.以理服人 B.得理让人 C.得理不饶人 D.虚心听取乘客的批评意见
A.主动提供当次乘车票据 B.另外向乘客索要物品和小费 C.提醒乘客带齐行李物品 D.向乘客致谢
A.电子支付 B.等值物品 C.羊城通支付 D.现金支付
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