下列描述订单处理流程正确的是（）

A.防止火灾和盗窃，保证仓库物资不受额外损失，是仓储管理的一项重要工作
B.过多的物资储备虽然占用了过多的流动资金，却可以提高供应能力和生产任务的把握程度
C.物料成本是企业产品成本的重要组成部分，降低物料成本对提高企业经营效益具有重要意义
D.长处必须坚持为企业、为生产服务

A.客户投诉率
B.货物及时发送率
C.回单返回及时率
D.库存完好率

A.六个
B.四个
C.五个
D.三个