单项选择题
服务标准的好处是（）
（1）增加服务的可靠性
（2）增加顾客对公司的信心
（3）帮助我们做好管理
（4）增加服务的一体性
A.1、2、3
B.1、3、4
C.2、3、4
D.以上皆是
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单项选择题
服务标准的好处是（）
（1）增加服务的可靠性
（2）增加顾客对公司的信心
（3）帮助我们做好管理
（4）增加服务的一体性
A.1、2、3
B.1、3、4
C.2、3、4
D.以上皆是
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