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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00193饭店管理概论

多项选择题

从饭店的服务特性分析,宾客需求主要表现在()。

A.卫生与安全的需要
B.时效的需要
C.文明的需要
D.感情的需要
E.个性需求

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