多项选择题
A.服务 B.质量 C.产品 D.员工
A.服务政策 B.方针 C.策略 D.政策
A.客户服务 B.客户章程 C.顾客章程 D.顾客服务
A.服务的性质 B.内容 C.意愿 D.行动目标
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