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多项选择题

通过由上至下的管理流程使业务单元、职能部门和外部合作伙伴之间产生协同效应。这个流程包括哪几个步骤()

A.实现企业总部与业务单元的协同
B.整合内部支持和服务部门
C.实现组织与外部组织协同
D.协同全体员工

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