单项选择题

以下描述中哪一项不属于交车环节的目标（）

A.强化客户的选择是正确的
B.向客户介绍车辆及其功能
C.为客户提供礼物提升粘性
D.将客户介绍给售后服务部门

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单项选择题

当确认客户可以立刻进行试乘试驾时，接下来的流程应该是（）

A.主动邀请客户进行试乘试驾
B.收集客户信息，引导客户到试驾车停泊处
C.由销售顾问驾驶，为客户演示车辆性能
D.直接由客户驾驶，销售顾问在副驾驶指导

单项选择题

7方位绕车法，是用在销售流程的哪个环节（）

A.客户需求分析
B.试乘试驾环节
C.车辆展示环节
D.交车环节

单项选择题

FAB介绍法中，针对属性为豪华座椅，作用为高品质材质，多种调节方式；假如客户的购买动机是价格与价值，益处的表达可以是以下哪一项（）

A.’工作一整天之后您可以坐在这个椅子上按摩一会，这样能帮助您更好地恢复精力，投入到后面的工作中去，当然也就帮您赚更多钱啦’
B.’您只要轻轻一按这个记忆按钮，这个座椅就恢复到您设置好的最舒适的位置’
C.’严格遵循梅赛德斯-奔驰的标准，预拉紧式安全带和预防性安全系统能有效保护您免受伤害’
D.’这款梅赛德斯-奔驰豪华座椅结合了目前最豪华、最先进的技术，在V-Class上市前您在市场上根本买不到这么好的座椅’