多项选择题

客户在内江农商银行已没有卡、折，只开立了手机银行，为什么现在无法在柜面开户银行卡账户，该如何处理？（）

A.可以用【9080】将E账户转为不动户，然后再开户（这之前建议如果E账户上有钱，先转出来）。如果想再用E账户，可通过运管处理。（部分网点在通过【9080】交易时提示“账户状态不正常”，是因为该e账户未激活，属于不收不付状态，请客户激活后即可转为不动户。"）
B.客户可以用手机银行自己对E账户进行降级处理，再来柜面开户。
C.客户可以PC端蜀信E网页自己对E账户进行降级处理，再来柜面开户。
D.可以用【1340】账户升降级交易，实现降级处理。

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多项选择题

请问批量代发文件录入的笔数限制是多少？（）

A.核心系统：10000笔
B.核心系统：100000笔
C.企业网银：5000笔
D.核心系统和企业网银无限制

多项选择题

客户使用手机银行转账不能输入收款账号的原因及处理方案是（）。

A.客户到柜面申请升级为5级用户
B.客户升级手机操作系统版本
C.4级用户可以给自己转账，单笔限额1000元，日累计限额2000元，此为系统设置最高上限，可以向下调整调低。
D.PC端在【安全中心】-【个人设置】-【限额管理】修改；手机端在【安全中心】-【限额管理】修改。

多项选择题

昨天某网点形成了待销账，但是由于人为操作或系统问题等原因当日未处理，第二日如何处理该笔待销账？下面哪些步骤是正确的：（）。

A.将该笔待销账转入内部帐（用0911，输入一个可手工记账的内部帐（一般为26210901），借贷标志为“贷”，选择“转账”，弹出待销账对话框，将光标选择在日期处，输入待销账日期和待销账流水号，资金存入内部帐。本操作分录为借：94610102贷：内部帐。）
B.生成新的待销流水号（用0911，输入第一步的内部帐，借贷标志为“借”，选择“转账”，提交后生成新的待销流水号。本操作分录为借：内部帐贷：94610102）。
C.用新的待销流水号办理昨日未完成交易"。
D.以上步骤都不对。