多项选择题

营业前个人准备的工作事项梳理包括：（）

A.查看上级行下发的产品和理财信息资料
B.熟读各项产品介绍及操作规程
C.联系约见客户
D.心理状态调节
E做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

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多项选择题

A.着装配饰整理
B.心理状态调节
C.工作事项梳理
D.参加当日晨会
E..联系约见客户

多项选择题

A.应当履行对客户尽职调查的义务
B.了解客户的财务状况.业务状况及风险承受能力
C.通过约访，及时了解客户情况和需求
D.对所推荐的产品及服务涉及的法律风险.政策风险以及市场风险等进行充分的提示
E.撰写分析评估报告

多项选择题

A.制定每月.每周和每天的客户约访计划
B.明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按客户约访计划执行
C.通过约访，及时了解客户情况和需求
D.每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录
E.撰写分析评估报告

营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）