多项选择题

关于乘务员的年休假规定，说法正确的是：（）。

A.乘务人员年休假可集中安排，也可分次安排，不跨年度安排
B.乘务新员与公司签订正式劳动合同满一年后方可享受年休假
C.年休假可用于冲抵病假、事假，且于病假、事假后10天内提出
D.当天的病假、事假和法定节假日不得用年休假抵扣

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单项选择题

客舱经理/乘务长在航班结束几日内，需完成客舱服务系统数据的提交：（）。

A.3日
B.5日
C.6日
D.7日

多项选择题

在常态运行情况下，洲际航班配备的“放心酒贴”使用方法，说法正确的是：（）。

A.“放心酒贴”适用于洲际航班所有未用完的葡萄酒
B.粘贴“放心酒贴”时，航班客舱经理/乘务长需填写铅封日期、铅封人和航班号等相关信息，并贴于酒瓶盖旋转处
C.在使用“放心酒贴”铅封开瓶的酒后，无需将此数量写入回收板
D.服务期间，先为旅客提供已粘贴“放心酒贴”的酒。如旅客对酒的品质提出异议，需马上为旅客更换新开瓶的酒，并记录《乘务日志》

多项选择题

在常态运行情况下，宽体机（非洲际航线）两舱“白鹭特调”迎宾饮料的服务标准为：（）。

A.“柠檬红茶”使用瓷杯装至七分满，“柠檬绿茶”使用香槟杯装至八分满
B.将杯具整齐摆放在小托盘上，满盘不超过6杯
C.小托盘上同时携带纸杯垫，杯垫数应多于饮料杯数
D.需遵循饮料朝向乘务员身体一侧的原则