以下关于临保品预防，说法正确的是（）

A.验货时要仔细，检查货品是否残损
B.搬运时要小心，稳拿轻放防止磕碰
C.操作时要规范，按照标准安装摆放
D.销售时要叮嘱，告知禁忌预防客诉

A.按照商品品类划分
B.按商品使用阶段划分
C.按商品运作模式划分
D.按商品外观划分

A.销售概论
B.服务概论
C.学习概论
D.管理概论