多项选择题
A.实现24小时服务 B.有外部标识 C.外部标识实现汉英文对照 D.自助服务区至多有一台多媒体机
A.摆放位置明显，张贴标识，便于客户使用 B.碎纸等垃圾不能超过碎纸设备或回收箱容积的1/3 C.碎纸机摆放应与便民点钞机分开摆放 D.碎纸设备或者废弃凭条回收箱能够有效保护客户废弃的单据，保护客户信息
A.客户等候区 B.理财销售专区 C.公众教育区 D.贵宾服务区
A.服务监测 B.服务设施 C.服务文化 D.服务档案
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