单项选择题
A.场景B.演员C.观众D.表演
A.物质激励B.精神激励C.晋升激励D.授权激励
A.代表服务机构的形象B.服务营销的生力军C.实现顾客满意的关键D.较大程度决定服务价值
A.服务场所的气氛B.服务人员的形象C.服务场所的广告D.其他顾客的形象
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